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サポート・よくある質問

豊富な実績と多くの機能を備えた診療所用電子カルテ『CIMA Chart』をご活用いただくために、私たちはお客様へのサポートをとても重視しています。最も医院の運用に合った使い方を相談したい、使い始めて気がつく細かい運用や機能の使い方について教えてほしい、医療費改定への確実な対応など、必要な時に必要なサポートを素早く受ける事ができるかどうかは、導入した電子カルテの利用効果を大きく左右する重要なファクターです。

私どもにお任せください。ここでは弊社のサービスやサポートの内容、また導入を検討されて いるお客様から多くいただくご質問についてお答えします。

  1. 初期導入サービス

    ご契約から運用開始、アフターサポートまでの導入サービスの内容をご紹介します。

  2. アフターサポート

    お客様からのご質問やご要望への対応、リモートメンテナンスによる遠隔サポート、最新情報の提供など、アフターサポートでの充実したサービスの内容をご紹介します。

  3. よくある質問

    CIMA Chart に関してお客様から多くいただくご質問をまとめました。

    電子カルテの導入ご検討の参考にご覧ください。

  4. システム構成
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